关键一：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。      一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。 关键二：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。 把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。 三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，

……

你还没有注册或者还没有登录，请注册会员或登录。